Raadpleeg onze FAQ voor meer informatie

Wat dekt de annulatieverzekering van Ardennes-étape?

Ben je iemand die liever voorkomt dan geneest? Kies dan voor een annulatieverzekering om in alle gemoedrust te kunnen reizen.  

De annulatieverzekering van Ardennes-étape in samenwerking met Europ Assistance en Link-Gennen & Schmatz S.A. is uniek op de markt:

  • Ze beschermt je zowel vóór vertrek (dekking van de annulatiekosten) als tijdens de reis zelf (terugbetaling als je jammer genoeg je vakantie moet inkorten). 
  • De verzekering dekt zowel de persoon op wiens naam de reservatie is gemaakt als de personen die hem/haar vergezellen tijdens het verblijf. OPGELET: hiervoor moet je ons binnen 7 dagen na ontvangst van je reservatiebevestiging de gegevens bezorgen van alle gezinshoofden van je reisgezelschap.
  • Verzekerd bedrag: de totale prijs van je reservatie met een maximum van € 10.000 per verzekerde.
  • Toepasselijke premie: 7,5% van de huurprijs van de accommodatie die je huurt. 

Meer gedetailleerde informatie vind je terug in de algemene voorwaarden van onze annulatieverzekering.

Vul dit contactformulier in om ons je annulatieaanvraag te bezorgen. Selecteer bij 'Ik neem contact met u op over' de optie 'Mijn reservatie' en daarna 'Ik wil graag mijn reservering annuleren/verplaatsen'. Geef een beschrijving van je aanvraag en vergeet zeker niet om al je bewijsstukken bij te voegen. We laten je dan zo snel mogelijk weten wat onze verzekeraar beslist heeft en gaan over tot een eventuele terugbetaling van je verblijf.

Heb je geen antwoord op je vraag gevonden? Neem contact met ons op.

Per telefoon

Van maandag tot donderdag:
9u – 17u
Op vrijdag: 9u – 19u
Op zaterdag: 10u – 16u
Op zondag: 10u – 13u

Live chat

Een medewerker staat voor je klaar van maandag tot vrijdag, van 9 u tot 17u.