Raadpleeg onze FAQ voor meer informatie

Waarom is de prijs op mijn factuur anders dan die vermeld op de site?

Je factuur vermeldt het bedrag dat je voor je verblijf aan Ardennes-étape moet betalen. Onze website toont de totale prijs van het verblijf. 

Je factuur vermeldt apart de kosten die je vóór je verblijf moet betalen (meestal ook de waarborg) en de kosten die je na je verblijf moet betalen (aftrekbaar van de waarborg), net als indien van toepassing, de opties die ter plaatse moeten worden betaald. Onze website toont het totaalbedrag, inclusief de kosten die na het verblijf moeten worden betaald, maar exclusief de waarborgsom (aangezien deze na het verblijf wordt terugbetaald). 

Heb je geen antwoord op je vraag gevonden? Neem contact met ons op.

Per telefoon

Van maandag tot donderdag:
9u – 17u
Op vrijdag: 9u – 19u
Op zaterdag: 10u – 16u
Op zondag: 10u – 13u

Live chat

Een medewerker staat voor je klaar van maandag tot vrijdag, van 9 u tot 17u.